Depuis le 14 septembre, les clients de SFR et Bouygues subissent des perturbations avec leurs mobiles.
Ils ne peuvent plus recevoir ni émettre d’appels. Les SAV des deux opérateurs sont avertis mais vous pouvez aussi les appeler pour les faire agir plus vite.
Une solution de contournement du problème est de forcer en 2G votre appareil. Bien évidemment vous ne pourrez plus naviguer sur internet ni recevoir vos mails, mais vous pourrez émettre et recevoir des appels.
Sous Android, faites la manipulation suivante :
Paramètres / Plus de réseaux / Réseaux mobiles / Mode réseau / 2G uniquement
L’équivalent doit exister sur IOS.
Par ailleurs une information officielle :
« La société SNEF TELECOM, prestataire de la société Bouygues Telecom, va procéder à des travaux sur les équipements techniques situés Avenue des Moulineaux (stade) de Noisy le Roi, en vue de la mutualisation d’une partie des réseaux de téléphonie mobile de Bouygues et SFR .
Ces interventions sont prévues fin octobre et la date prévisionnelle de mise en service est décembre 2018. »
